給湯器、風呂給湯器や給湯暖房機で自動機能がついたものは給湯リモコンの自動ボタンを押すだけで、自動で希望の温度で浴槽にお湯はりしてくれる。でもふろ設定温度より明らかに熱かったりぬるかったりする場合は故障かもしれない。でも、ここでも早とちりは禁物である。給湯器やリモコンの故障ではなく、エラー番号が出ているかまず確認したい。それと、もともと設定している給湯リモコンのふろ設定温度に問題がある可能性もある。浴槽のアダプタはゴミや髪の毛がフィルターに詰まっていたり、掃除後フィルターがしっかりはまっていないと温度が安定しない場合あるのだ。
確認してもやっぱり給湯器が故障し、修理が必要だと判断されれば給湯器の給湯器とリモコンの品番、故障の状況や使用年数を控えて、業者の前にコールセンターに電話するのがいいかもしれない。状況によってはアドバイスだけで解決する場合があり、それでもダメな場合、これは電話だと解決さえないだろうと判断されたあとで、サービスマンが修理や見積りに訪問してくれる。
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